التجارة الحوارية
أمثلة عن تجارة المحادثة
استكشف أمثلة عملية عن تجارة المحادثة. اكتشف قوة روبوتات الدردشة، ورسائل البرودكاست، وتطبيقات المراسلة في العمل.
روبوتات الدردشة
روبوتات الدردشة هي برامج تستخدم لغة الحوار والذكاء الاصطناعي لانشاء محادثات مع العملاء. تُستخدم لتقديم خدمة العملاء، وتقديم توصيات المنتجات، والرد على الأسئلة، وتوليد العملاء المحتملين أو المبيعات.
تطبيقات المراسلة
تُستخدم تطبيقات المراسلة مثل واتساب وفيسبوك ماسنجر وويشات بشكل متزايد في تجارة المحادثة. يمكن للعملاء استخدام هذه المنصات لطرح الأسئلة، وإجراء عمليات الشراء، وتلقي توصيات المنتجات.
رسائل التسويق عبر البرودكاست
يتيح التسويق عبر البرودكاست للشركات إرسال رسائل إلى العملاء عبر تطبيق المراسلة. يمكن استخدام هذه الرسائل للترويج للمنتجات، وتقديم خصومات، وتقديم خدمة العملاء.
لمَ عليك الاستثمار في التسويق الحواري؟
تسريع مبيعاتك
تمكن حلولنا في التجارة الحوارية من زيادة المبيعات ودعم العملاء وإرسال رسائل جماعية عبر منصات مثل واتساب.
توليد عملاء محتملين
قدِّم للمستهلكين طريقة خالية من المتاعب وفعالة لتحديد المواعيد والحجوزات وجولات الاختبار في اللحظة التي يحتاجون فيها للمساعدة.
اعادة استهداف العملاء
زد مبيعاتك من خلال إعادة جذب العملاء بمحادثات مخصصة كاستعادة السلة المهجورة، وجمع التعليقات، والترويج للمنتجات والخدمات.
غير مقتنع؟ لدينا العديد من الفوائد الأخرى
عملاؤنا يشاركون قصصهم
لقد قمنا بتنفيذ أكثر من ٧٣٠٠٠٠ معاملة تجارة إلكترونية لعملائنا